G

Gianni Reid

3 yıllar önce

SIFIR yıldız verebilseydim ... Distribütörden 6 Ağ...

SIFIR yıldız verebilseydim ... Distribütörden 6 Ağustos'ta 30. doğum günü partime giymek için iki sipariş verirdim. İlk sipariş 1 Temmuz, diğeri 6 Temmuz'da verildi. 1 Temmuz'da verilen siparişle ilgili hala bir şey almadım veya duymadım, ancak 6'sında verilen siparişimi aldım. Partiden ÖNCE GÜN gelen paketimi aldığımda, sipariş ettiğim şeyin bile olmadığını öğrenmek beni hayal kırıklığına uğrattı. TÜM payetli bir etek sipariş ettim ve ödedim ve sadece ucuz görünümlü, kötü yapılmış, YARIM pullu etek aldım, iplikler patladı ve elastik bel bandı toplandı. Sahibi ile iletişime geçtiğimde, sadece bir ön paneli kaplayacak kadar kumaşı olduğunu söylemediği için hata yaptı. Eteğin şekillendirilmesine yardımcı olmayı teklif etti (kendime şekil verebilirim), ancak mutsuz ve tatminsiz olduğumun tüm noktasını kaçırdı çünkü parasını ödemediğim bir şey beklemiyordum. Aslında siparişimi yapamadığı için yapamamasına rağmen, çözüm olarak sadece kısmi bir geri ödeme teklif edildi. Tamamen düşüncesizdi ve bana bir iyilik yapmış gibi davrandı, parasını ödediğim kadar olmasa da ve partim için belirlediğim kokteyl kıyafetlerine uymadığına bakılmaksızın partiye giymem için BİR ŞEY yolladı. İletişim eksikliği ve müşteri hizmetlerine aldırış etmemesi, beni dışarı çıkmaya ve paramın daha fazlasını başka bir şey için harcamaya zorladı. Onunla ilgili incelemelere bakarken, tüm bunlar gerçekleştikten sonra, aynı şeyi diğerlerine de yaptığını görüyorum (Yelp, BBB'yi kontrol edin). Ayrıca yorumumu sosyal medyamda paylaştım, yalnızca başkalarının eşyalarını nasıl almadıkları veya geri ödemelerini nasıl almadıkları ya da Tiffany'nin iğrenç tavrını ve korkunç müşteri hizmetlerini nasıl deneyimlediklerini yanıtlamaları için. İncelememi fb sayfasında bıraktıktan sonra incelemelerini devre dışı bıraktı. Kaliteli bir işletme sahibi, iyi ya da kötü olmasına bakılmaksızın müşteri geri bildirimlerine önem verir çünkü ürünlerini mükemmelleştirmek isterler. Durdurulmalı! Trina veya Deelishus olmayabilirim, ama tıpkı onlar gibi hizmet almak için para ödedim ve zor kazandığım param tıpkı onlarınki gibi harcıyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok