B

Becky Smith

3 yıllar önce

Parkla ilgisi yok.

Parkla ilgisi yok.

Bunu Cedar Point'ten kim okursa, müşteri hizmetleri hatlarınızı sırayla alın.

20 dakikalık telefon görüşmesi, 5 kez aktarıldı ve 20 dakikanın 18'i beklemeye alındı.

Gold VIP turları için iptal politikası hakkında bir sorum vardı. Dört kişilik bir ailenin parkta bir gün geçirmesi için potansiyel olarak 2000 $ harcamaya çalışıyorum. Bir sorunun yanıtlanması bu kadar zor olmamalı ve kesinlikle aynı bölüme üç kez transfer edilmemeliyim.

Sonunda son bayan, müsait kimsenin cevabı bilmediğini söyledi. Ve onun tavsiyesi beni bir temsilcinin sesli mesajına oradan sormam için göndermekti. İptal politikaları, özellikle grup satış / pazarlama departmanında ortak bilgi olmalıdır!

Buna çözüm bul.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok