K

Katherine Orehostky

3 yıllar önce

Aralık 2016'da bir Samsung mikrodalga satın aldı. ...

Aralık 2016'da bir Samsung mikrodalga satın aldı. Nisan 2017'de bazen sadece yiyecekleri ısıtmaya başladı. Samsung'u aramadan önce sorunun devam edip etmediğini görmek için bir hafta bekledim. Salı günü Samsung'u aradım ve onarımı Lakes Electronics'in yapacağını söylediler. Samsung'dan telefon aramamın bir onay e-postası ve Samsung'dan Lakes Electronics'in iş emri biletimi kabul ettiğine dair 2. bir e-posta aldım. Ertesi Pazartesi gününe randevu ayarlamak için Göller'deki Yvonne'dan da bir telefon aldım. Ancak, randevudan önceki Cuma günü, Yvonne aradı ve parçaların sipariş edilmesi gerektiğini ve Pazartesi öğleden sonra geleceğini haber verdi, bu nedenle randevum Salı gününe ertelendi. Yani ilk telefon görüşmesinden servis randevusuna kadar geçen süre 1 hafta oldu. Benim için sorun olmaz. Charlie benim tamir teknisyenimdi. Sabah varış penceresiyle aradı ve zamanında geldi. Mikrodalgada çalışmaya başlamadan önce Samsung sürgülü menzilimi korumak için önlemler aldı. Mag tüpünü değiştirdi ve iyi çalışıyor. Sonra ben sormadan Samsung Fransız Kapılı buzdolabımın kapılarını eşitledi. Lowes of Vero Beach buzdolabını kurduğundan beri bu düzensiz kapılar beni rahatsız ediyor. Bu yüzden teşekkür ederim. Ve gevşemeye başlayan kollardan birini sıktı. (Bu 2 şey bir dakikadan az sürdü, ama ne harika bir müşteri hizmeti!) Çok iyiydi ve harika bir iş çıkardı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok