Mukund Rathi

İnceleme Braun Dermatology

Randevum çok iyiydi, ancak doktor çok aceleye geld...

Randevum çok iyiydi, ancak doktor çok aceleye geldi (hatta kendisi için sorduğum üç soruya da cevap veremeyeceğini söyledi) ve kendisi ve hemşire bana neredeyse yanlış miktarda ilaç enjekte etti.

Esas sorunum faturalamayla ilgiliydi. Herhangi bir ücret veya miktar hakkında bilgilendirilmedim (copaylar veya hizmetler için) ve ardından üç şok edici yüksek meblağda (copay ve bir hizmet için) bir fatura aldım. Kafamdaki karışıklığı açıklamak için faturalandırmayı aradım ve bir müdüre transfer edildim (adının Laura olduğuna inanıyorum).

Bana kaba bir tavırla "tevkif edilebilirliğin olduğunu bilmiyor musun", "buranın ücretsiz bir klinik olmadığını biliyorsun, değil mi?" Gibi sorular sordu ve "suçlamalardan hastalar sorumludur, ben Bunu bilmediğin için üzgünüm. " Tabii ki hastalar ücret ödemek zorundadır, ancak bir hizmetin ne zaman ücretlendirileceğini ve tahmini tutarını önceden bilgilendirmeye alışkınım. Bu ofisin bu temel uygulamayı takip etmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu konuda araştırma yapmam için bana kaba davrandı.

Çevrildi