Matthew Swanson

İnceleme J.C Billion Nissan

JC Billion'daki deneyimimiz hayal kırıklığı yaratt...

JC Billion'daki deneyimimiz hayal kırıklığı yarattı.
Tamam başladı. İlgilendiğimiz aracı görmek için seyahat etmemiz gerekiyordu ve onlar bizim gelmeden önce iyi bir şekilde iletişim kurdular.

Biz vardığımızda, araç yola çıkmaya hazırdı. (2019 Yol Bulucu)
Onu test ettik ve araçla ilgili birkaç sorun bulduk, bunlardan en önemlisi, önden çarpışma uyarı ışığının sürüşün ilk 2 milinden sonra yanmasıydı.
Diğer sorun ise aracın lastiklere ihtiyaç duymasıydı.

Araçla ilgili anlaşmaya vardık ve satın almaya karar verdik. Bizim iki talebimiz, araca yeni lastikler verilmesi ve sensörün onarılmasıydı.
Ayrıca bayi, araçta eksik olan bir kullanım kılavuzu ve ikinci bir anahtar sipariş etti. (Güncelleme, 7/7/20, kullanıcı el kitabını sipariş etmeyi unuttular. İddiaya göre bugün yaptılar.)

Daha sonra aracı bir hafta boyunca yanlarında bıraktık, böylece sorunları halledebildiler ve finansmanımızı düzenleyebildik ve ertesi Cumartesi günü teslim almak için geri döndük.

Aracı almaya geldiğimizde ilk sorum yapılacak iş oldu. Görebildiğim kadarıyla lastikler değiştirilmişti. Satıcımıza ilk olarak sensörün de tamir edilip edilmediğini sordum. Bana öyle olduğuna dair güvence verdi. Hizmet evrakının bir kopyasını istediğimde, yazdıramayacağını ve ertesi hafta bana gönderilmesi gerektiğini bildirdi.
Bütün bunlardan yola çıkarak arabayı satın almaya başladık.

Bayiden iki mil uzaklaştığımızda ve önden çarpma ışığı yandığında sevincimizi hayal edin.
Geri döndüm, hemen servis bölümüne döndüm. Orada konuştuğum beyefendi oldukça iyiydi ve yukarı bakıp sadece sensöre hiçbir iş yapılmadığını, onarım için hiçbir zaman talepte bulunulmadığını görebildi.
İşte oradaydık, evden üç saat uzakta, güvensiz bir aracın gururlu sahipleri.

Biraz tartıştıktan sonra, Missoula Nissan'da işi kendi zamanımızda yaptırmamıza karar verildi. Şimdi, biz hala bekliyoruz, çünkü buradaki bayi sensörde neyin yanlış olduğunu ve düzeltilip düzeltilemeyeceğini öğrenmek için üç hafta hizmet dışı kaldı.

Söylemeye gerek yok, sadece gözetimden değil, işin tamamlandığı yalanından da memnun değiliz.

Ayrıca hiçbir noktada özür dilemedik. Bize ücretsiz bir yer paspası seti verildi, ancak çok gelişigüzel bir şekilde, özür dilemeden ve yanlış bir şey yapmadığımızı kabul etmedik.

Servis Müdürü, onlar için bir inceleme bıraktıktan sonra, beni arayan ve olanlardan ve yaşadıklarımızdan hiçbiri olmasa da çok özür dileyen Servis Yöneticisinden bir telefon aldık. onun hatasıydı.

Genel olarak, işin yapılacağı veya yapılacağı konusunda onları sözlerine almamanız konusunda sizi uyarıyorum. Herhangi bir şeyi imzalamadan önce kanıtın elinizde olduğundan emin olun.

Çevrildi