C

Carol Smith

4 yıllar önce

Resepsiyonist, son derece profesyonelce ve son der...

Resepsiyonist, son derece profesyonelce ve son derece kaba idi. İlk aradığımda, beni beklemeye bile koymadı, ancak kişisel bir telefon görüşmesine cevap verirken kısaca "bir saniye beklememi" söyledi. Hizmetlerle ilgili araştırma yaparken, soruları cevaplamayı reddetti ve kısa, belirsiz ifadelerle cevap verdi ve "Bana burada emir mi veriyorsun?" Diye sordu. Sanki onu tehdit ediyormuşum gibi. Sakin kalmaya çalıştım ama çok küçümseyici bir tonda "burayı dinle" veya "anlıyor musun" demek için beni defalarca kesti. Konuşma kontrolden çıktığında telefonu yüzüme kapattı. Bir amirle konuşmak için tekrar aradığımızda bizi süresiz olarak beklemeye aldı. Kapatıp tekrar aramak zorunda kaldık, cevapladı ve sonunda bize amirin ofiste olmadığını itiraf etti. Kimliğiyle ilgili yalan söylemeye devam etti ve aynı sohbette daha önceki eylemlerini savunduğu halde, bize tavır veren ya da daha önce yüzünü kapatanın kendisi olmadığını söyledi. Bu kadar profesyonel olmayan ve olgunlaşmamış birinin bu merkezdeki ilk deneyimim olabileceğine üzüldüm ve hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok