a

argyjr
İnceleme Riggtown Oven

4 yıllar önce

İş arkadaşlarım ve ben (4 vardiyaya dağılmış 70'de...

İş arkadaşlarım ve ben (4 vardiyaya dağılmış 70'den fazla kişi) Riggtown A LOT siparişi verdik. Dün 7 kişiden toplam 65 doların üzerinde sipariş verdik. Siparişi vermek için aradığımızda sahibini arka planda duyabiliyorduk aslında rahatsız edici geliyor çünkü her zaman yiyecek ambalajının üzerine ne olduğunu yazmalarını istiyoruz, böylece hangi yiyeceğin kime gittiğini biliyoruz. Yiyecekler geldi ve bir iş arkadaşımın yemeğini üçüncü kez birçok siparişte üçüncü kez alt üst ettiler. Onları aradı. Tüm telefon görüşmelerimiz kaydedildi ve aramasını dinledim. Emirini TEKRAR bozmaktan şikayet etmek için aradığında sesi kızdı. Kimseye küfretmedi ya da isim takmadı, ama hayal kırıklığına uğramıştı. Sahibi hemen savunmaya geçti "Sakin ol! Sakin ol! Siparişinizi sürekli bozarsak, artık burada sipariş etmeyin! Şimdi, değiştirme paketini istiyor musunuz, istemiyor musunuz ?!" Yaptığını söyledi ve sahibi "İyi ..." dedi ve kapattı. On dakika sonra, mal sahibi geldi ve doğru siparişi vermesi için içeri alındı. İş arkadaşıma doğru yürüdü ve her zaman emrini bozduklarını söylediği için onu azarlamaya başladı. Bu hepimizin önündeydi. Ona bağırmaya başladı. Şimdiye kadar şahit olduğum en korkunç müşteri hizmetleri gösterisiydi. Söylemeye gerek yok, hemen gitmesi söylendi. 70'ten fazla çalışanımıza olayı anlatan bir e-posta gönderildi. İşimiz 7/24 bir operasyondur. Riggtown, tüm vardiyalar arasında haftada 5-6 kez bize teslimat yaptı, ancak artık iş yerimizde hoş karşılanmayacak.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok