E

Eugene De Villiers

3 yıllar önce

Çevrimiçi bir hizmet yuvası rezervasyonu. (1 yıl ö...

Çevrimiçi bir hizmet yuvası rezervasyonu. (1 yıl önce tam bakım uzatmaları ile bu bayiden yeni satın alındı) Gel, servis danışmanlarından hiçbiri yardım istemiyor bile, herkes seni görmezden gelmiyor. İlk danışmanla görüştüm, bir karşılama almayın, "Başkasına sormakla meşgulüm" deyin. Bir sonraki danışman bana yardımcı oluyor, yaptığı ilk yorum, randevum için çok erken olduğum (Cuma Öğleden sonra 30 dakika erken). Arabamı Pazartesi öğleden sonra 16: 30'da alacağımı onaylayın. Pazartesi gelin. Danışmandan ilk yorum. "Arabanı alman için sana telefon etmedim". Bu, Cuma günü saat 16: 30'da onayladıktan sonra, tüm Cumartesi ve Pazartesi arabam üzerinde çalışmaya hazırdı. Arabayı hala 30 dakikalık bir testte bulun. 2 saatin ardından ve birden fazla durum isteğinin ardından, araç hazırdır. Girin, ilk şey araç bilgisayarı bana yağ değişimi gerektiğini bildiriyor. Arabanın içi asla temizlenmedi (benim için çok ciddi değil). Arabaya ihtiyacım olduğu için eve git, yağı kontrol et ... gerçekten de değişmedi, bu yüzden arabaya bakım yapılmadı. (Gerçi diğer gerekli işler yapıldı, geri çağırma maddelerini ve ek istekleri kontrol ettim). O zamandan beri, son 48 saattir, servis müdürü Mario'ya bunu denemek ve çözmek için neredeyse her saat başı ulaşmaya çalıştım, ancak sesli mesajlarım yok sayılıyor. Bugün arabamdaki USB yuvasının yerinden çıktığını ve telefonumun artık araçta algılamadığını keşfettim. Yani şimdi bunun için de geri dönmesi gerekiyor. Hizmet ve nezaket eksikliğinden gerçekten memnun değilim, paramı orada harcadığım için gerçekten pişmanlık duyuyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok