Craig Martin

İnceleme The Royal Mint

Royal Mint 'deneyimini' ziyaret etmedim ancak çevr...

Royal Mint 'deneyimini' ziyaret etmedim ancak çevrimiçi olarak çok sayıda ürün sipariş ettim. Maalesef, web sitesi deneyimi zayıf. Sık sık çökmekte olan bir site istiyorsanız; işlemek uzun sürer; siparişinizin kabul edilip edilmediğini güvenilir bir şekilde söyleyemezsiniz (çok sayıda zaman aşımı hatası nedeniyle, ancak yine de paranızı alıyor); ürünü teslim etmek bir milenyum alır; ve kişisel olmayan genel yanıtlar gönderen bir müşteri hizmetleri ekibi ... o zaman bu sizin şirketiniz.

Ne kadar utanc verici. Royal Mint ürünleri, pahalı olmalarına rağmen, mükemmel kalitede ve mükemmel koleksiyon parçalarıdır (dolayısıyla 3 yıldız derecesi). Ancak, çevrimiçi deneyim onları tekrar tekrar yarı yolda bırakıyor. Royal Mint aracılığıyla birkaç sipariş aldım ve yalnızca bir çift sorunsuz geçti.

Onlarla olan deneyimlerim yüzünden kendimi 'sönük' hissediyorum.

Çevrildi