janelle lyon

İnceleme Bonaventure Resort and Spa

Son dakika kalmaya karar verdim ve batıda burada k...

Son dakika kalmaya karar verdim ve batıda burada kalmayı düşündüm. Evde kalmalıydım çünkü kalışımdan hiç zevk almadım. Web sitesi aracılığıyla Cuma öğleden sonra otel odası rezervasyonu yaptığımda, vardığımda bu kadar geç check-in yaptırmak için yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kalmamayı beklemiyordum. Büyük bir sw havayoluna sahip olmalılar çünkü check-in yapan yaklaşık 15 mürettebat vardı. Unutmayın koltuk değneklerinde bekliyorum ve bir kişi herhangi bir yardım teklif etmedi ya da oturmamı ve beni aramayı beklememi sağladı, bu yüzden benim yerim sırada alınmaz. Sonunda resepsiyona gittiğimde Bayan Melodee, rezervasyonlarımı hazırlarken zor zamanlar geçirdiğinde kibar görünmesine rağmen, bana "üçüncü bir şahıstan" rezervasyon yapıp yapmadığımı sordu ve ona hayır dedim ve hatta onay numarasını buldum . Bu, ehliyetimi ve kredi kartımı ön büro müdürü gibi görünen başka bir adama teslim etti ve bana rezervasyonum sistemde olmadığı için "beni içeri sokması" gerektiğini söyledi ve ardından e-postamı görmesini istedi oda fiyatı ne aldım. 30 dakika daha geçtikten sonra gece yarısından sonra geç olmuştu çünkü mürettebat kapanış saatinden sonra barı açık tutmaya çalışıyorlardı. Nihayet 1'den sonra odama gittim. Ertesi gün öğle yemeği için yemek almaya gidene kadar odada kaldım ve sonra yine gece geç saatlerde erkek arkadaşımla gece saatlerinde dışarı çıktım. 1 civarında otel odasına döndüğümüzde iki oda anahtarı da çalışmıyordu. Ben de ön büroya gittim. Bana yeni bir oda anahtarı verdiler ve anahtarı denemek için odaya geri döndüm. Ön büro hanımı, numarayı aramak için herhangi bir sorunum olup olmadığını bana bildirdi, bu yüzden özellikle koltuk değneklerinde olduğum için fiziksel olarak geri dönmek zorunda kalmayacağım. Odaya geri döndüğümde yeni anahtarlar hala çalışmıyordu. O noktada yorgundum aç ve hayal kırıklığına uğradım 2 am tek yapmak istediğim odama girip yemek yemek ve uyumaktı ve bunu bile yapamadım! Numarayı aradım ve telesekreteri aldım ve ikinci kez aradım ve operatörü aldım ve sorduğumda onları bilgilendirdiğimde güvenlik göndereceklerini söylediler. On dakika sonra güvenlik geldi ve üç anahtarını da denedi ve eşik çalışmadı. Ayrıldı ve 3 kez geri geldi ve son kez başka bir odaya bir anahtar getirdi ve işe yaramazsa başka bir odada kalmamız gerektiğini söyledi. Tabii ki işe yaramadı, beni bir sonraki binaya götürdü ve bf'm oradan geçmek zorunda kaldı ve o zamana kadar sabah 3'ten sonra özür diledi. Giysilerimiz, tuvalet malzemelerimiz, ölmekte olan telefonlarımızı şarj edecek hiçbir şeyimiz ve en önemlisi diz ameliyatımdan her gün almam gereken ilaçlarım olmadığı için çıldırmıştım. Geri arayıp şarj cihazı getirmelerini istemek zorunda kaldım. Tüm kişisel eşyalarımın başka bir odada kilitli olduğunu bilerek fazla uyuyamadım. 7 ya da 8 gibi ön büro aradım, bana o sabah açtıklarını ve 10'da arayacaklarını söylediler, "beni uyandırmaya" çalışmadıklarını ama nasıl iyi uyuyabilirim; Bayan yeni odama birinin anahtarları getirmesini isteyip istemediğimi sordu. Evet dedim, 15 dakika geçti ve geri aradım ve telefonla görüştüğümde oda anahtarını çaldığını duydum. Kapıyı açtığımda adam bana anahtarı uzattı ve "Çalışıp çalışmadığını da kontrol ettin mi?" Diye sordum. "Senin için kontrol edeceğim" dedi. Kafamda 1. Anahtarın çalıştığından emin olmak için kontrol ettirmeli ve ikisi bizi eski odaya taşımak için bir araba getirmeli. Yaklaşık 15 dakika dönmesini bekledikten sonra koltuk değneklerimle bir sonraki binaya yürüdüm çünkü adam arabayı alarak ön ofise geri döndü ve orijinal odamda olmadığını görünce çıldırdım. İnsanlar ne kadar geri olabilir? Çıkışta uzun lafın kısası Müdürle konuşmak istedim ve bana uyacaklarını söyledi. O gece sadece ve geri arayacağını söyledi, numaramı aldı ve henüz kimse aramadı ve bu, kontrolümden iki gün sonra. Açıkçası müşterileri umurlarında değil !!!!!

Çevrildi