J. Adrian Wright

İnceleme Ourisman Chrysler, Dodge, Jeep...

Yakın zamanda bayiden 2019 BMW X3 M40i satın almış...

Yakın zamanda bayiden 2019 BMW X3 M40i satın almıştı. Her şey oldukça sorunsuz gitti (finanse etmedik, ancak satın alma sırasında arabanın ücretini tam olarak ödedik). Araç fiyatına dahil olması gereken arabada tampondan tampona servis ücreti aldık. Arabayı almak için New Jersey'den bu kadar yolu sürdüğüm için şikayet etmedim. Bir dizi çeşitli masraf, listelenen fiyattan yaklaşık olarak 4.000 $ daha fazla olan bir fiyatla sonuçlandı. Arabadan inmeden önce herhangi bir ek ücret olup olmadığını özellikle telefonla sordum ve "sadece vergiler, mülkiyet ve kayıt" söylendi. Ayrıca, yeni etiketler Temmuz ortasına kadar teslim alınmazsa, ek kağıt etiketlerin çıkarılması gerekeceğinden geri aramamız söylendi. Etiketlere ve başlık bölümüne bu hafta birkaç kez ulaşmayı denedim ve "posta kutusu dolu" olduğu için mesaj bırakamıyorum. COVID-19'un artan talebiyle bu anlaşılabilir bir durum ve neden 2/5 yıldız göndermiyorum. Bugün finans departmanından Kevin Gilbert ile görüştüm ve etiket departmanının kapalı olduğunu fark ettim. Neden yardım edemediğine dair bir dizi mazeret vermeye devam etti. Mesaj bırakamayacağım konusunda endişemi dile getirdim ve sadece tapu memurları masasına bir not koymasını rica ettim. "COVID yüzünden ofisine giremiyorum". "Kapısına bantlanmış bir not bırakabilir misin?" "Hayır, tatile gidiyorum. Pazartesi tekrar ara" ve sonra kapattım. Daha ziyade kaba bir birey, finanse etmem gerektiğine sevindim.

Bayi ile genel performans / deneyim, evde BMW bayisi ve Lexus bayisi ile karşılaşmamın aksine zayıftı. Kesinlikle Kevin gibi biriyle ilk kez etkileşimde bulunuluyor. Maalesef bu bayiliği tavsiye edemem.

Eklenti: Carlitta (yazım), etiketlerimizi / başlıklarımızı iletişim ve etkili bir şekilde yönetme konusunda harika oldu.

Çevrildi