Kevin Brandt

İnceleme Ray Chevrolet

Bayinin yapılan bir hatanın sorumluluğunu nasıl üs...

Bayinin yapılan bir hatanın sorumluluğunu nasıl üstlendiğine ve sorunu düzelttiğine hayret ediyorum. Bana gösterilen hizmetten çok memnunum. Yağımı değiştirmek için geldim ve kontrol motoru ışığının neden yantığını araştırdım. Valf kapağının değiştirilmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alındı. Ertesi iş gününde bir sorun olduğunu öğrenmek için işe gittim. Motordaki yağın tamamı boşalmıştı. Ray Chevrolet Servis Departmanı ile iletişime geçtikten sonra aracımın çekilip düzeltilmesini ayarladılar. Üzerinde çalışacakları süre için bana borç verilmişti. Basit bir hata olduğu ve düzeltildiği ortaya çıktı. Ödünç vereni bıraktım ve arabamı aldım ve her şey yolunda. Bu problemin üstesinden gelmedeki uzmanlığınız ve profesyonelliğiniz için Liz ve Luis'e teşekkür ederiz. Bu durumda ikiniz de yukarıda ve öteye gittiniz.

Çevrildi