K

Katie D
İnceleme Spirit Cruises

3 yıllar önce

Kesinlikle paraya değmez. Annem ve ben gemideki il...

Kesinlikle paraya değmez. Annem ve ben gemideki ilkler arasındaydık ve 3. güvertede Spirit of New York'un sunucusuna biletlerimizi gösterdik ve istediğimiz yere oturabileceğimizi söyledik. Pencerenin yanında bir masaya oturduk. Bir garson geldi ve su bardaklarımızı çevirip gitti. Birkaç dakika sonra geri geldi ve bize orada oturamayacağımızı söyledi çünkü biletlerimiz sadece ilk 3 masada veya pencerelerden uzakta oturmamıza izin verdi. Ev sahibi masasındaki beyefendinin biletlerimize baktığını ve herhangi bir yere oturabileceğimizi söylediğini açıkladık. Tartışmacı bir şekilde, taşınmak zorunda olmamızın önemli olmadığını ve sadece işini yaptığını ve politikalara ve prosedürlere uyduğunu belirtti. Sonunda kalktık ve çoğu masa zaten doluydu, bu yüzden birkaç misafirle bir masaya oturduk. Yaklaşık 10 dakika sonra garson tekrar yanımıza geldi ve dördümüze o masaya o masaya oturamayacağımızı çünkü biletlerimiz örtülmediğini söyledi. Çok hüsrana uğradık ve ona tekrar hareket etmeyeceğimizi ve daha önce oturduğumuz koltukları alan kişilerin biletlerimizin aynısına sahip olduğunu söyledik. Kabaca, iyi olduğunu, kimsenin prosedürleri takip etmediğini ve her şeyin yolunda olduğunu söyledi. Ona annemi yaptığı için sorun olmadığını söyledim ve özel olarak seçtiğimiz koltukları bıraktım ve bu koltuklar artık bizimkiyle aynı bilete sahip insanlar tarafından işgal edildi. Özür dilemeyen, kibirli ve kabaydı. Ona müdürle konuşmak istediğimi söyledim ve o da müdüründen bizimle konuşmasını istemekten mutlu olacağını ve boş bir anı olduğunda konuşacağını söyledi. Anneme baktım ve aslında müdürü asla göremeyeceğimizi ve onunla konuşamayacağımızı söyledim. Garson, yalan söylediğini ima eden yorumuma çok kırıldığını söyledi. Buna, başlangıçta iş arkadaşlarının bize daha önce oturduğumuz masaya oturabileceğimizi söylediğini söylediğimizde yalan söylediğimizi ima eden kişinin kendisi olduğunu yanıtladık. Sonunda her şeye bir son vereceğini ve hemen o anda menajerini bulacağını söyledi. Yönetici garson kadar büyük bir ego ve tavırla geldi ve ben durumu açıklamaya çalışırken sözümü kesmeye devam etti. Bize nasıl davranıldığını ya da bekleme personelinin nasıl davrandığını umursamadı. Bir pencerenin yanında oturduğumuz için minnettar olmamız gerektiğini söyledi, bunların 200 dolarlık biletler olduğunu ve biz bunu ödemedik. Gerçekte bu biletler 200 $ değil ve 70 $ 'dır. Korkunç hizmet, tam olarak stoklanmayan ortalama bir büfe ve manzaramızın içinden geçtiği kirli pencereler için 70 dolar bile ödemezdim. Paranızı ve hayal kırıklığınızı kurtarın ve bu geziyi atlayın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok