R

Randy G

4 yıllar önce

26/7/20 tarihinde ödeme sırasındayken

26/7/20 tarihinde ödeme sırasındayken
Yönetici Tabz'in son derece yüksek sesle ve saygısız bir şekilde bir smoothie için sıradaki herkesin önünde başka bir müşteriye bağırdığını gözlemledim. Kasiyer Olivia, Tabz'e Benny'nin müşterinin siparişini yanlış verdiğini söyledi. Orta boy bir smoothie ve küçük bir smoothie vardı, iki küçük meyve suyu değil. Yönetici Tabz müşteriye düşmanca bir tavırla şunları söyledi: "İçkilerinizi yeniden hazırlamayacağım!" Daha sonra Juice çalışanı Benny'ye içeceklerini atmasını söyledi (ki müşteri asla içmedi veya dokunmadı). Tabz müşteriye para iadesi yaptıktan sonra, bayan ayrıldığında müşteri hakkında diğer müşterilere kötü konuşma cüretini gösterdi. Bu, bir markette gördüğüm en aşağılık hizmet. Yöneticinin tavrı o kadar saldırgan ve aşağılıktı ki bu mağazaya tekrar gelmek beni çok rahatsız etti. Teşekkürler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok