M

Maranda Norton

4 yıllar önce

Ofise iki kez gittim. İlk önce Dr. Kenney'i bir ko...

Ofise iki kez gittim. İlk önce Dr. Kenney'i bir konsültasyon için gördüm. Randevu sorunsuz ve hızlıydı. 13 röntgenim ve birden fazla laboratuvarım vardı. Yaklaşık 1 saat içinde girip çıktım. Benimle konuşmak için zaman ayırdı ve tedavilerimi düzene sokmak ve dağılmamak için koordineli bakım organize edeceklerini söyledi. Dr. Kenney ile olan takibim ve Dr. Valley ile görüşmem ve Psychologiest (Dr. Campbell ... hakkında yeterince korkunç söyleyemeyeceğim veya kelimelere dökemeyeceğim) görüşmem için geri döndüm. Unutma, ben 30 yaşında bir üniversite faturasıyım ve zar zor kira ödüyorum. Onlara paranın sıkı olduğunu söyledim. Onları görmek ve işten bir gün izin almak için şehir dışından araba kullanıyorum. Programa uyduğumu bilmeyen Dr. Kenney'nin asistanlığını gördüm ve bunu önümde söyledim. Notlarıma bakmak için zaman ayırmadım. Sorularım olup olmadığını ve benim için ne yapabileceğini sordu. Sonra "Dr. Kenney artık sizi görmesi gerektiğini düşünmüyor çünkü zaten bildiğiniz gibi RA'ya sahip değilsiniz, çünkü size bu bilgiyi portalınızda zaten verdi, böylece Dr. Valley ile devam edebilirsiniz." Randevum 5 dakikaydı ve 45 dolarlık bir copay ödedim ve koordineli bakım için tüm bu yolu sürdüm. Dr. Valley ile görüştüm müthişti !! Ama şimdi randevuları planlamakta bile zorlandık. Programlamak için bir MA'ya bir mesaj bırakmalıyım ve yapabildikleri kadar geri arayacaklar. Günlerce telefon etiketi oynadım ve sadece randevumu ayarlamak için bir tane bulmaya çalışarak öğle saatlerini (11: 30-12: 45) geçirdim. Bir klinikte ve sertifikalı bir Oftalmik asistanında ve 3 farklı doktor ve 2 farklı ofiste çalışıyorum. Buna üzüldüm çünkü ilk başta etkilendim. EHR'lerinin (grafik sistemi) harika olduğunu söyleyebilirim - NextGen ve oldukça pahalı ve süreci kolaylaştırmaya yardımcı oluyor (kliniğimiz için satın alma programını demo yaptım) ancak hizmetle biraz uğraşıyorum. Faturam için biraz mali yardım alabildim ve bunun için minnettarım. 13 yaşımdan beri kronik ağrıyla mücadele ettim ... doktordan doktora geçti. Cevap yok ve Dr. Kenney beni bıraktığında çok üzüldüm, çünkü daha fazla araştırma yapmak için biraz zaman ayıracağını ve benimle biraz daha konuşabileceğini umdum. Ayrıca sinir tepkisi için Nöro testi için beni Dr. Campbell'e yönlendirdiler ... ona gitme ... lütfen. Ve FYI, ihtiyaç duyduğunuz ofisler için doğrudan uzantılara sahip olun - operatör neşeli değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok