Nikki Ennis

İnceleme Zurich American Insurance Co.

Rachelle Smith, sigorta talebimin üstündeki bayand...

Rachelle Smith, sigorta talebimin üstündeki bayandı. İlk başta çok iyiydi ve çağrılarıma cevap verdi. Kiralık arabamı alma zamanım geldiğinde, telefona cevap vermedi veya aramalara cevap vermedi. Benim için kiramı almaları için başka bir acenteyi aramak zorunda kaldım. Rachelle talebimi 3 gün erken kapattı ve şimdi onun hatası için faturalandırılıyorum. Kiralama şirketi ve ben birkaç kez onun için bir sanal makine bırakarak aradık. Hala geri dönen bir telefon yok. Ayrıca yöneticisi Mike Schneider'e 2 VM bıraktım ve aramama henüz dönmedi. Ön masada oturan bayanlar çok tatlı ve bana ofiste olduğunu ve yine de telefonu açıp benimle konuşmayı reddettiğini söylediler. Müşteri hizmetleri çok kötü ve kayınpederime haber vereceğim, böylece şirketini yeni bir sigorta şirketine taşıyabilir!

Çevrildi