Denise Williams

İnceleme Arthritis Northwest

Dr. Kenney'i tatmin edici bulsam da, randevu ayarl...

Dr. Kenney'i tatmin edici bulsam da, randevu ayarlayan, telefona cevap veren (ya da telefona cevap VERMEYİN demeli miyim) personel temelde KABA! Müşteri hizmetleri mevcut değil.
Bir yıl önce, Memorial hafta sonundan önceki Cuma için bir randevu ayarladım. "Doktor'un o gün burada olacağına emin misin, uzun bir hafta sonundan önce cuma" diye sordum, oh evet! Eğer dışarı çıkmayı planlasaydı programa göre olurdu "tamam dedim. Planlanan randevumdan bir hafta önce randevumu iptal etmeleri gerektiğini söyleyen bir çağrı aldım, Doktor o gün olmayacak. (Sürpriz), yani sizi en erken 6 Haziran'a sokacağız. İyi o gün alıyorum. Cuma günü planlanan Salı randevumdan önce benimle iletişime geçerek, şu anda bir tavsiyem yok diyorlar. (Belki de bunu güncellemek için birincil doktorumla iletişime geçmeliydi ya da işte bir fikir randevumu yeniden planladıklarında bana güncel bir yönlendirmeye ihtiyacım olduğunu söyle)
Birincil Doktorlar ofisim Pazartesi öğleden sonra Dr. Kenneys ofisine sevk etti. Planlanmış randevumdan önceki gün. ANCAK 11: 30-12: 30 saatleri arasında orada olmadığı için randevumu İPTAL ETTİler. En erken randevunun 8 hafta sonra ne olduğunu tahmin edin. Benimle dalga mı geçiyorsun. Bu insanlar suda yürüdüklerini mi sanıyor? Zamanlarının benimkinden daha önemli olduğunu düşündüklerine gerçekten inanıyorum.

Çevrildi