jose martinez

İnceleme Atrápalo

Londra, Disney Land, Paris ve Roma'ya balayına git...

Londra, Disney Land, Paris ve Roma'ya balayına gittik.
Atrapalo ile uçak ve otel kiralıyoruz. Paris'e vardık ve otelde rezervasyonumuz yoktu, aradım ve çözüm konaklama ücretini ödemem, ben de yapıyorum. 3 gün sonra para iadesi için tekrar aramak zorunda kaldım ve yaptılar. Roma'ya vardık ve sadece rezervasyonumuz olmadı, iptal edildi. "Catch It" kayıtlarında da bulunan müsaitlik durumu olan yakındaki bir oteli bulun. Aradık ve ödemeyi resmileştirmek için otelle iletişime geçtikleri konusunda bir anlaşmaya vardık. Bana bir tazminat (limuzinle havalimanına ulaşım) teklif edildi, bunun tadını çıkaramıyordum çünkü hizmetin ödendiğine dair onay YOKTU.
Özetle:
Müşteri hizmetleri çeşitli sorunları ("görünüşe göre") çözmeye çalışmak zahmetine girdi.
Sağlayıcınız ("ödemek zorunda olan"), çok az kullanılabilirliğe sahipti ve bu nedenle çok az ödeme imkânı vardı.
Bana ödenen miktarı geri ödeyerek ve otel değişikliği için ödeme yaparak cevap verdiler.
Düşük puan, "balayı" sırasında kendinizi her destinasyonda sokakta görüp görmediğiniz, talep etmek için telefona bağlı olup olmadığınızı ve bir geziyi sonlandırmak için paranız olup olmadığını kontrol edip etmediğiniz konusunda endişelenmek için iyi bir yemek değildir. unutulmaz olun.
Not: Herkes bir hata yapabilir ama üç ???
PD2: Umarım gelecekte sizinle görüşmek zorunda kalırsam daha fazla formalite olur.

Çevrildi