Jeff Winters

İnceleme Trend Financial

Nereden başlayabilirim ki? Bu şirket kesinlikle KO...

Nereden başlayabilirim ki? Bu şirket kesinlikle KORKUNÇ !! Baştan sona. Birbiri ardına kötü bir deneyim. Çalışanlarını nerede bulurlar? Müşteri hizmetleri iğrenç, hiç bu kadar kötü hizmet yaşamış olduğumu sanmıyorum ve biriyle konuşmak için bile bekleme süresi kabul edilemez ve SONUNDA biriyle konuştuğunuzda kaba davranıyorlar, yardım etmiyorlar, yanlış bilgi veriyorlar veya sadece yapmıyorlar Sorunuzu incelemek için yeterince özen gösterin. Örneğin, bir Çarşamba günü satın alma işlemimiz için bir çek gönderdik ve takip ile hızlandırdık, çek Cuma, ertesi Salı alındı, hiçbir şey duymadık, bu yüzden aldıklarından emin olmak için e-posta ile gönderdik (zaten sahip olduklarını biliyordu) ve yanıt "hayır, henüz almamışlardı" oldu. Yalanlar. Salı ortasına kadar çek hala yatırılmamış, aranmamış ve yatırılması için çalışıyorlardı (bir çeki bozdurmak 2 günden fazla sürmemelidir), sonra bize mülkiyetin ertesi gün postayla gönderileceği söylendi . Yalanlar. Trend'den Cuma gününe kadar postalamayacağını söyleyen bir çağrı alın. Cuma geliyor, her şeyin yolunda gittiğinden ve mülkiyetin devredileceğinden ve postayla gönderileceğinden emin olmak için tekrar aradım ve bana "zamanımız olursa ona ulaşırız, bugün olmayabilir" dediler. HAYIR, bu kabul edilebilir bir yanıt değil, paran sende, araba artık senin değil. Tekrar aradım, bir yönetici ile konuştu ve çok şükür transferin sabah yapılacağına dair güvence verdiler. Belki çalışanlarınızla sohbet edin ve onların kaba tavır ve yanlış bilgi vermemesini sağlayın. Ayrıca paranın bana borçlu olduğunu da açıkladım, çünkü satın alma tutarını aldıktan ve bir çek gönderdikten sonra, çek sonlarında alınmadan önce hesabımdan başka bir ödeme geldi ve satın alma tutarı, ödemem kadar az oldu. Daha önce bu ödemeyi geri alacağım ve çek bozdurulduğunda ve sistem fazla ödemeyi gördükten sonra otomatik olarak hesabıma geri döneceği söylendiği halde, yanlış hesaplama yaptıkları ve bu ödemeyi geri alamayacağım söylendi. her şeyi eşitledi. ??? Yanlış mı hesaplandı? Evet tamam! Söylemeye gerek yok, bu şirket aracılığıyla bir şey yapmak neredeyse imkansız. Satın aldığınız ve finanse ettiğiniz herhangi bir şeyde TREND Financial'ı görürseniz, RUN !! Baş ağrılarından, stresten ve saygısızlıktan kaçının.

Çevrildi