D

Danial Beck

3 yıllar önce

Otelin şikayet edecek çok az şeyi var ve tekrar mü...

Otelin şikayet edecek çok az şeyi var ve tekrar müşteri olarak hoş ve tatmin edici bir konaklama oldu. Nisan ve Mayıs ayları arasındaki son yolculuk, iş seyahatinde olan konuklara ücretsiz olarak sınırlı bir çamaşırhane hizmeti içeriyordu. Bu FANTASTİK bir fikirdi ve benim gibi iş kullanıcılarını düzenli olarak geri getirecek! Basit, düşük maliyetli ancak etkili bir sadakat sürdürücü için Kudos Movenpick. Umarım bu hizmet kalır.

Geliştirilmesini istediğim bir özellik varsa F & B'de, yani kahvaltıda ForKnife restoranınız. İş adamları güne başlamak için en kısa sürede kahvaltıya girip çıkmak ister. ForKnife personeli çok çalışıyor ancak kahve ve çayın servis edilmesini sağlayan önemli görevden ziyade masa temizliğine odaklanmış görünüyorlar. Ve F&B personel faaliyetlerini kontrol edecek süpervizör nerede? Movenpick'te kaldığım her yolculukta, kelimenin tam anlamıyla kalkıp, kahve / çay doldurmak için personeli kovalamak zorunda kaldım. Konuklara zaman harcar ve hayal kırıklığına uğratır. Lütfen ya bir kişiyi kahve / çay şişeleri ile dolaşması ve misafirlere servis yapması (özellikle yoğun saatlerde) veya misafirlerin kendi fincanlarını doldurabilecekleri bir alan tahsis edin.

Okuduğunuz için teşekkürler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok