Jon Johnson İnceleme Best Buy Shreveport
Kötü onarım deneyimi. Geek ekibi = Para, gaz ve ik...
Kötü onarım deneyimi. Geek ekibi = Para, gaz ve iki hafta zaman kaybı. Bilgisayar Kentucky merkezine gönderildi. "Düzeltecek parçalara sahip değiliz; olduğu gibi iade ediyoruz." Elime almaya çalıştığımda, bilgisayarı randevu olmadan alamayacağım söylendi. Onlara bilgisayarda neyin yanlış olduğunu sorduğumda hiçbir fikirleri yoktu. Bilgisayarı almak için bir randevu ayarladım ve teşhis raporunu istedim (önceden yerel bir temsilci tarafından talep edilmişti). Geek ekibi temsilcisi, "teşhisle ilgili hiçbir yanıt alınmadı. Lütfen bilgisayarınızı almak için bunu imzalayın." Dedi. Formda imza satırının üzerinde bir ifade var: "Onarımların beni tatmin edecek bir şekilde gerçekleştirildiğini kabul ediyorum." İmzalamayı reddettim. 30 yaşıyorum
Birkaç dakika uzakta ve ülke çapında nakliye dışında hiçbir şeyin yapılmadığı bir bilgisayarı almak için iki kez geri dönmek zorunda kaldı. Bunun bir donanım sorunu olduğundan bile emin değilim; sürücü sorunu kadar basit bir şey olabilir. Geek ekibi = Para, gaz ve iki haftalık zaman kaybı.
Yorumlar: