Zac Armstrong

İnceleme Hilton Hotel Fort Worth

Bir daha asla bu otelde kalmayacağım. Son iki yıld...

Bir daha asla bu otelde kalmayacağım. Son iki yıldır burada bir konferans için kaldım ve her iki seferde de son derece tatsız deneyimler yaşadım. Otel yönetimi büyük sorunları telafi etmek için çok az şey yapıyor. Geçen yıl geldim ve odama aylar öncesinden rezerve edilmiş olmasına rağmen, bana uygun oda olmadığı söylendi. 20-30 dakika uzaklıktaki bir otelin adresi bana verildi ve bir Uber almam söylendi. Otel bir çöplüktü. Rahatsızlıktan dolayı 2 ucuz şişe şarapla tazmin edildim. Bu yıl sıcak su gitti, klimam çalışmıyor, internet acınacak durumda ve ön büro çok az yanıt verdi. Tuvalet çantamı evde unuttum, bu yüzden satın alabileceğim bir şey olup olmadığını öğrenmek için resepsiyonu aradım. Onlara özellikle neye ihtiyacım olduğunu ve acelem olduğunu söyledim ve hemen olacağını söylediler. 35 dakika sonra yanlış eşyalar teslim edildi.

Bu yıl 1 şişe ucuz şarap ve bir meyve tabağı ile tazminat aldım. Ayrıca yöneticiye haber verildiğinde bana doğru tuvalet malzemeleri verildi.

Her iki seferde de burada bulundum, en az bir asansör bakım altındaydı.

Hilton tarafından tarihin bir parçasının yere basması çok kötü.

Çevrildi