Emilee Thornton

İnceleme SUNSET STATION HOTEL & CASINO

Bu hafta sonu şimdiye kadarki en kötü otel deneyim...

Bu hafta sonu şimdiye kadarki en kötü otel deneyimiydi ve çok seyahat ediyorum. 1 yaşındaki kızımdan, Süitimize girdikten 2 dakika sonra ağzında bize ait olmayan bir fıstık tohumuyla dönüp, havuz görevlilerine sadece çeyreklik taşıdıkları için para üstü vermemelerine ve çalışan bana "eğer öyleyse Büyük bir anlaşma yapacağım, sana çantamdan bozuk para getireceğim !, Neden para üstü vermediklerini sorduğumda, daha sonra sesinde çürük bir tonla "Burası Vegas kimse değişmez" dedi. İnsanların değişikliklerini istemediğini varsaymanın tamamen yasadışı olduğunu söylemeye bile gerek yok ... otel, insanların parasını değiştirmekten oldukça fazla kazanç sağlıyor), oda servisinin kapanmadan bir saat önce telefona cevap vermemesi, Genel Müdür'e, çalışanlarının neden cevap vermediğini ve aramalarına da cevap vermediklerini bilmediğini, sonra bizi tekrar aradıklarını, ancak şimdi kapalı olduklarını, bu yüzden yapabileceğim bir şey olmadığını, sonra beni başka birine transfer ettiğini yönetici bile çalışmıyordu.
Restoranlar içecek siparişlerini doldurmak için 40 dakikadan fazla ve yiyecek getirmek için bir buçuk saatten fazla zaman aldı. Ayrıca, bize odamıza verdikleri anahtarlar işe yaramadı, bu yüzden 3 çocuğum koridorda 30 dakikadan fazla donarak, birinin gerçekten işe yarayan anahtarları getirmesini bekliyorlardı.
Ben çok sabırlı ve anlayışlı bir insanım ve insanların meşgul olduğunu anlıyorum; ancak, benimle kaba bir ses tonuyla konuştuğunuzda ve bana pislikmiş gibi davrandığınızda ve sadece işinizi yapmadığınızda, konuşacağım. Değişim konunun yanı sıra, beni rahatsız eden personelin kaba tutumu ve işlerini yapmadaki başarısızlıklarıydı.

Çevrildi