Karen Adams

İnceleme Longmont Daily Times-Call

Bu haber servisi korkunç! Aralık sonunda aboneliği...

Bu haber servisi korkunç! Aralık sonunda aboneliği / hizmeti iptal ettim. Sadece Pazar günü teslimatım vardı. Onay numarasını, tarihi, konuştuğum kişiyi ve adını belgeledim. Gazeteyi Şubat ayına kadar almaya devam ettim. Beni müşteri olarak geri almaya çalıştıklarını sanıyordum. Şimdi haberleri çevrimiçi okudum, bu yüzden hizmeti durdurmak istedim. Sonunda aradım ve konuştuğum ilk temsilci aradığım yeri gördüğünü ve iptal ettiğimi söyledi. Daha sonra beni başka birine transfer etti. İptal etmek için aradığımı gördüğünü ama bir nedenden dolayı olmadığını söyledi. Bir yıl daha abonelik için sistemdeydim. Birinin beni aramaya çalıştığını, nedenini bilmediğini ama cevap olmadığını söyledi. Servis ücreti ise 12,40 dolardan 16,90 dolara çıktı. Çok iyiydim ve ona iptalin kabul edilmemesinin benim suçum olmadığını ve geri ödeme alacağımı söyledim. O kadar çok kelimeyle geri ödeme yapmadıklarını söyledi. Sonunda iyi dedim, lütfen bu aboneliği iptal ettiğinizden emin olun ve o ayın ilk günü iptal edeceklerini söyledi. Bahse girerim suçlanacağım. Bu benim ilk olumsuz incelemem. Normalde sadece iyi yorumlar gönderirim ama bu olay beni ÇOK sinirlendirdi. Oh iyi.

Çevrildi