Jordan Dowdy

İnceleme The Crowne Plaza Atlanta Midto...

Bu özellikle normal olabilir veya olmayabilir, anc...

Bu özellikle normal olabilir veya olmayabilir, ancak bu oteldeki deneyimim korkunçtu.

Sabah 8 sularında otele vardığımızda her şey beklendiği gibi gitti, bu yüzden arabayı valeye bırakıp bir süre şehre gittik. Saat 3 geldiğinde, check-in yapmak için otele geri döndük ve bu, bir konaklamanın tren enkazının başlangıcı. Biz kontrol ederken, ön bürodaki bayan bize bir kraliçe yatak mı yoksa iki mi istediğimizi sordu ve bir kral yataklı deluxe oda ayırdığımızı söyledik. Böylece check-in işlemini tamamladı ve odamıza çıktığımızda bize iki kraliçe yataklı sade bir oda vermişti. Daha sonra aşağıya geri döndük ve bizi rezerve etmediğimiz veya istemediğimiz bir odaya kaydettiğini söyledik. Daha sonra özür dilemek yerine yanlış odayı ona söylediğimiz için bizi suçladı ve sonra sorunu düzeltti. Bu yüzden çantalarımızı bu sefer doğru odaya koyduk ve Atlanta'yı keşfetmeye devam etmek için otelden ayrıldık.

O gece daha sonra otele geri döndük ve odamıza gittik ve uyumaya gittik. Sabah 1: 30'da, kapı kolunu sarsan ve kapıyı öfkeyle çarpan diğer misafirler tarafından derin bir uykudan uyandık. Sonra tekrar uyumaya çalıştık ama sonra kapıyı tekrar çalmaya başladık. Kapının gözetleme deliğine baktım ve bu sefer otel güvenliğinin dışarıda olduğunu gördüm. Bu yüzden kapıyı açtım ve ikimizin de kimliklerimizi ve çekincelerimizi teyit etmek için aşağı inmesi gerektiği söylendi. Neredeyse gece bu noktada ve bu geceyi sadece sabah ayrılabilmemiz için bitirmek istiyoruz, sadece rezerve edilen diğer misafirlerin şu anda uyuduğumuz odaya girdiğini ve kanıtlamamıza ihtiyaç duyduğunu öğrenmek için aşağı iniyoruz. odada olmamız gerekiyordu. Haklı olarak misafir kaldığımızı ve masadaki adamın (özür dileyen ve yardımcı olan) bize bir şişe şarap, kahvaltı kuponları (konaklamamıza kahvaltı dahil değildi) teklif ettiğini kanıtlamak için yapmamız gereken her şeyi yaptık ve dedi. vale ücretini iade edeceğini bana. Tamam dedik ve sonunda oda anahtarlarımızın devre dışı bırakıldığını öğrenmek için yukarı çıktık. Şimdi saat 2:20 civarı ve sonunda ona anahtarlarımızın çalışmadığını, bu yüzden sorunu çözdüğünü ve rezervasyon yaparken kullandığımız puanlar için para iadesi alıp alamayacağımı sordum. Bunun için doğrudan IHG'den (diğerleri arasında Crowne Plaza otel grubu) geçmesi gerektiğini söylediği otel. Böylece uyandıktan bir saat sonra nihayet odamıza dönüp uyuyabildik.

Ertesi sabah kahvaltısı aslında benim için tüm konaklamanın muhtemelen en iyi parçasıydı. Bugün (Atlanta'dan ayrıldıktan üç gün sonra), 30 dolarlık vale ücretinin hala geri ödenmediğini öğrenmek için kartımın hesabını kontrol ettim ve bu yüzden sorunu çözen bir amirle nihayet konuşabilmek için beş telefon görüşmesi yaptım.

Yine, benim kalışım diğer konaklamalara kıyasla bir aykırı olabilir, ancak bir kez olursa, yine aynı şekilde kolayca olabilir.

Bunun dışında banyoda herhangi bir havalandırma yoktu (içinde olduğu gibi, banyo döneminde havalandırma delikleri yoktu, çalışmıyordu) ve odada buzdolabı yoktu.

Atlanta'ya dönersem bir daha asla bu otelde kalmayacağımı biliyorum.

Çevrildi