Stephen Atkinson

İnceleme Blue cross and blue shield of ...

BCBS ile bir buçuk yıl korkunç deneyimler yaşadım....

BCBS ile bir buçuk yıl korkunç deneyimler yaşadım. 26 ay boyunca bir doktor ziyareti hakkında tartıştıktan sonra, bana sigortalı olduğum söylendi, yöneticilerden biri nihayet telefon görüşmesinin kaydını aldı ve icabına baktı. İhtiyacım olanı almam yüz saatimi aldı ve bir buçuk yıl sonra kapsamlarını bıraktım. Kapsamı bıraktıktan sonra, aylık primlerim için benden ücret almaya devam ettiler. Ameliyatlardan aylar sonra ilaçsız gittim, çünkü ilaçlar için sigortalı olmama rağmen onların beceriksiz personeli evrakları doğru bir şekilde dosyalayamadı. Ağrı kliniğim ile aralarında t harfi ile başlayan iki ilaç arasındaki farkı anlamaları için onlarca telefon görüşmesi gerekti. Telefon görüşmeleri yapan iki kişi aynı işi yapmak için eğitilmemiştir. "Bunun için bir cevabım yok" en yaygın cevaptır. Korkunç şeyler.

Çevrildi