Radu Florea İnceleme IKEA Romania
IKEA'da (Temmuz 2020) mutfağı planlamadan ve sipar...
IKEA'da (Temmuz 2020) mutfağı planlamadan ve sipariş etmeden önce sahip olduğum beklentilerin çok ötesinde ve şirketin küresel itibarı hakkındaki fikirlerimle büyük bir hayal kırıklığı. Mutfak üç taksitte teslim edildi ve hala stokta görünecek parçalar var "ne zaman bilinmemektedir" veya "bu parçaları üreten fabrika kapandı ve bundan sonra ne olacağı hakkında hiçbir fikrimiz yok". Açıklamalar açıkça COVID-19 salgınından kaynaklanan sorunlarla sınırlıdır, ancak mutfağı planladığımda ve satın alınacak parçaların listesini tamamladığımda bu konular sadece "birkaç gün içinde stoğa girecek" şeklinde belirtildi ve biz onları başka bir teslimatla size gönderin, tabii ki ücretsiz ". Teslimatlardan biri Ilfov İlçesindeki bir kuryenin deposundan tarafımdan alındı.
Kısacası mutfağın yarısını topladım, diğeri oturma odasında yatıyor ve onsuz tamamlanamayacak eksik parçaları bekliyor. IKEA'daki insanlar beni aramıyor, özür dilemiyor, alternatif sunmuyorlar. Geri dönüş yok, ona parayı zaten verdik (ve birkaç tane yoktu) ve aşağıda imzası bulunan kişinin 2 aydan fazla bir süredir mutfağı (veya ücretsiz oturma odası) yok. Ve tüm bunlar, IKEA Romanya'ya çok fazla güven duyduğum için.
Yorumlar: