Bogdan Vitoc

İnceleme Emerald Pointe Water Park

Bir grup arkadaşımla günü Wet and Wild'da geçirdik...

Bir grup arkadaşımla günü Wet and Wild'da geçirdik. Kredilerine göre, sürüşler oldukça eğlenceli ve en büyük sürüşte çizgiler oldukça ılımlı (cesur düşüş). Diğer yolculuklardaki çizgiler o kadar ılımlı değil.

Bizi asıl etkileyen, müşteri memnuniyetine karşı bir kayıtsızlık olayıydı. Yiyecek bulabileceğiniz yerler ararken (birkaç tavuk ihalesi için 8 dolar ödemek istemedik), çalışandan konuklara damga vurmasını istedik, böylece ayrılırsak otoparka ücretsiz olarak tekrar girebilirsek parka tekrar girebilirler. öğle yemeği yemek için. Park biletimiz olduğu sürece evet dedi.

Arby's'de yedik (parka kıyasla bir anlaşma) ama geri döndüğümüzde yeni bir bilet almamız gerektiği söylendi. Bize bu söylense gitmezdik. Yöneticiyle (Stephanie) ve ardından yöneticisiyle (Kendra) konuşurken, bize anlatılanları açıkladık. (Saygılıydık).

Üniversite öğrencisi olmasaydık, kesinlikle daha yüksek bir önemle karşılaşırdık. Bize sadece inanmadılar, aynı zamanda damgalama kabininde önceki vardiyada kimin çalıştığını kontrol etmeyi de reddettiler.

Otoparka yeniden girişin ücretsiz olduğuna inanmamızın bizim hatamız olduğunu söylediler. Tüm iyi şirketler müşterinin her zaman haklı olduğu prensibine sahipken, Wet and Wild'ın iyi bir şirket olmasını istemiyorum. Ben sadece müşterilerinin yaşadığı bir sorunu araştırma nezaketine sahip olmalarını istiyorum.

Basitleştirilmiş bir anlamda, tekrar park etmek için kandırıldığımızı söyleyebilirsiniz: ücretsiz olduğu söylenmesi ve sonra yine de ücretlendirilmesi.

Bu parayla ilgili değil. Nezaketle ilgili.

Çevrildi