Dennis Vossen

İnceleme De Amersfoortse Verzekeringen

Ne yazık ki benim de kötü deneyimlerim var. Nerede...

Ne yazık ki benim de kötü deneyimlerim var. Neredeyse hiç eleştiri yazmam. Müşteri hizmetleri ortalamanın altındadır (her zaman uygulamadaki mesajları yanıtlayan bir başkası, yeterli bilgiye sahip olmayan telefon ekibi ve doğru departmana yönlendirme mümkün değildir). Basit sorular yükselir ve sorunlar çözülmez. Sonunda sigortamı iptal ettim (6 gün içinde). Bu süre zarfında Amersfoortse'nin 9 çalışanıyla herhangi bir sonuç almadan konuştum, sohbet ettim ve sohbet ettim. Ayrıca iptali rahatsız edici bulduklarını da düşünmüyorum. Benim sorum / sorunumdan hemen kurtulurlar mı?

Çevrildi