B

Bhupendra Bhardwaj

4 yıllar önce

Hilton otellerini temizliği ve ferah odaları için ...

Hilton otellerini temizliği ve ferah odaları için seviyorum. 2 yıldızın sebebi son kalışım. Orada yeni yıl için 2 gece kaldım. Bir sabah tüm otel için su sızıntısı ve su kaynağı kapatıldı ve bu yüzden kahvaltı yoktu. Bu anlaşılabilir bir durumdu ancak o zaman birisi paket içinde kahvaltı yapmışsa kahvaltı için ücret almamalıydı. O gün gece döndüğümde odamız temizlenmemişti. Geceleri temizlenecek kimse yoktu. Resepsiyonda haber verdim ve sabah müdürle görüşmem istendi. O odada bir gece geçirmek iyi bir deneyim değildi ve sabah tazelenmenin bir yolu yoktu. Sabah kahvaltı ettik. İyiydi. Daha sonra konuyu yöneticiye açıkladım ve müdür sadece park ücretlerini kaldıracağını ve güncellenmiş faturayı göndermesinin bir süre alacağını söyledi. Sorunun daha iyi ele alınmasını bekliyordum. Kontrol ettim ve beklenmeyen tam fatura aldım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok