T

Toni Sanz

4 yıllar önce

Benim durumumda Ekim 2018'de bir KTM 1290 Adventur...

Benim durumumda Ekim 2018'de bir KTM 1290 Adventure satın aldım ve bir ay sonra Bluetooth'un düzgün çalışmadığını fark ettim. 03/22/2019 itibarıyla hala çalışmıyor ..
Değiştiğim ve çözümsüz kaldığım 4. TFT ekranı. Tüm yeni bisikletleri etkileyen yeni versiyonda genel bir sorundur.
Atölyede 1. ziyaret. Sadece ekranın Bluetooth kısmını değiştiriyor.
2. ziyaret. Parça entegre olduğu için değiştirilemez. Bir ekran istiyorlar.
3. ziyaret. KTM, en son aygıt yazılımının kaldırılmasını ve yeniden yüklenmesini önerir. Özel bir kabloya ihtiyaç duydukları için mümkün değildir.
4. ziyaret Kabloyu alıyorlar ama uzmanın uzaktan bağlanması bile mümkün değil.
5. ziyaret. Tüm ekranı değiştirme talep ederler, gönderdikleri kod doğru olmadığı için bu mümkün değildir.
6. ziyaret. 1. TFT ekranını yazılımın en son sürümüyle değiştirirler ve bluetooth yapılandırmayı kaydetmez.
7. ziyaret Yazılımın en son sürümü ile 2. TFT ekranını değiştirirler ve bluetooth yapılandırmayı kaydetmez.
8. ziyaret. 3. TFT ekranını yazılımın en son sürümü ile değiştirirler ve bluetooth yapılandırmayı kaydetmez. 22/03/2019 günü.

Gördüğünüz gibi satış sonrası hizmetin sadece "deneme yanılma" eylem planı var, TFT ekranını değiştirmenin çözülmediğini bilseniz bile, tekrar değiştirmekte ısrar edin. Gördüğünüz gibi çok zaman harcadım ve geçen ay KTM'den herhangi bir arama veya e-posta almadım, onlar da destek telefonunu kapattılar bu yüzden açıklama yapmak zorunda kalmıyorum.

Toni

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok