K

Khaled Eldeeb

4 yıllar önce

Bir koleksiyon ajansına ilk 1 yıldızlı yorum. Daha...

Bir koleksiyon ajansına ilk 1 yıldızlı yorum. Daha önce toplama ajanslarıyla uğraştım ve genellikle profesyoneldirler.

Bu toplama ajansı ile:
Kredi raporumla ilgili onlara ödemediğime dair bir rapor aldım (aldığım ilk tahsilat raporu). Onlar bana hiç ulaşmadı. İki eski adrese bir ifade gönderdiler. Ve beni hiç aramadı. Bu hesabın var olduğunu bile bilmiyordum. 195 $ 'a, bunu kolayca ödeyebilirdim.

Profesyonelliğin ötesinde bir bayanı aradım ve konuştum. Hoş değildi ve bana gerçekten oldukça can sıkıcı olan robotik tekrarlayan tepkiler vermeye devam etti. Şu anda ödersem raporun kredi bürosundan kaybolup kaybolmayacağına dair bir açıklama soruyordum. Bana politikamızın öyle olduğunu söyleyip durdu, id ona anladığımı söyle, ama yine de soruma cevap vermedin; ve aynı cümleyi tekrar edecekti.

Bu toplama ajansıyla yaşadığım deneyim oldukça talihsiz oldu. Daha profesyonel olacaklarını umuyordum.

Borcumu açıkça ödeyeceğim, ancak bunları eyalet başsavcılığına, Federal Ticaret Komisyonu'na ve Tüketici Mali Koruma Bürosu'na da bildireceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok