Sally Nguyen

İnceleme BMW Kingsway

Sefalet, baş ağrısı, minimal iletişim, yanlış beya...

Sefalet, baş ağrısı, minimal iletişim, yanlış beyan ve satıştan yönetime kadar profesyonel olmayan bir ekip aracılığıyla AYLARDIR sürüklenen - Arabamı satmak istiyorum çünkü ona baktığımda her şeyden yeniden yararlanıldığını hissediyorum.
Arabayı satmak için ihtiyaç duydukları her şeyi söylediler ve imzaladılar - ona giden her şey için onları kovalamak zorunda kaldık. Ve tüm bunlardan sonra, bu BMW'ye sahip olmaktan hâlâ gurur duymuyorum.
Satıcı ürününü bilmiyordu. Satıcı tatillere gitti, bir dosya devri yaptığını iddia etti ve meslektaşı, 'Üzgünüm, çok fazla dosyam var, sen kimsin?' aradığımızda. Finans ekibi rakamları yanlış anlıyor. Satış müdürü saat başı ofisinde içki içiyor ve personelinin sattığı şeyi değil, SADECE rakamları imzaladığını itiraf ediyor, bir toplantı sırasında ortağıma kağıt karıştırdı ve bize YÜRÜYOR. E-postalara cevap vermediği için satış müdürü ile iletişime geçmek için genel merkez ile iletişime geçmem gerekti. Servis ekibi birden fazla yanlış parça sipariş etti ve yepyeni arabamız haftalarca orada kaldı (onu yalnızca BİR gün sürmemiz gerekiyordu). Araba devri kirliydi ve balmumu izleri hala mevcuttu.
Google’ın inceleme için sınırlı alanı olması çok kötü.
Yepyeni arabamız, ödemesinin tamamından 7 hafta sonra nihayet evimize teslim ediliyor. 25 km'den daha az sürüldü, çünkü bir gün sonra iade edilmesi gerekiyordu ve bugün bize nasıl teslim ettiklerini öğrenmek için bu fotoğrafları kontrol edin. Bize X3'ümüz eve gelmeden önce onu 'yıkadıklarını' söylediler. Ne mutlak bir şaka. Bu adamlar araba galerisi değil sirkte koşuyorlar.

Çevrildi