Robin Kay

İnceleme Bush Gardens, Show Palace Dinn...

Parkta misafir hizmetleri kötüydü. Bir misafir hiz...

Parkta misafir hizmetleri kötüydü. Bir misafir hizmetleri müdürü tarafından bana iyi davranılmadı. Çocuklar için maske politikası hiç mantıklı değil. Yaşadığım tüm sorunlar hakkında 3 saat boyunca (3 telefon görüşmesinden fazla) misafir hizmetleriyle konuştum. Müşteri hizmetleri telefonlarında uzun bekleme süreleri. Bilgisayar sistemlerinin daha iyi olması gerekiyor. Misafir hizmetleri her aradığımda bana farklı bir şey söyledi. Süreçlerin mesajlaşmasında çok tutarsız. Onlar daha iyi bir araya gelene kadar geri dönmeyeceğiz. Bugün deniz dünyasıyla (Busch Gardens ile aynı şirket) 1 ve 20 dakikadan fazla bir süredir telefondaydım, sistemindeki aksaklıklar nedeniyle ve süpervizör bana bir aksaklık olduğunu söylemesine rağmen çözüm yok. Süpervizör olmayan birine devredildim ve bir saat döndükten sonra süreci yeniden başlatmak zorunda kaldım. Temelde bütün gün yemek satın aldım ve hesabımda görünmüyordu.

Çevrildi