Natalie Kurdoghlian

İnceleme Radisson Hotel Phoenix City Ce...

Bu oteli iki kez havaalanı otoparkı için kullandım...

Bu oteli iki kez havaalanı otoparkı için kullandım. İlk kez 5/5 harikaydı, ikinci kez pek değil. İndiğimde size verdikleri kartın üzerindeki numarayı aradım ve defalarca meşgul sesi aldım (20 kez aradım). Sonunda google'dan farklı bir numara buldum ve ön masadaki beyefendi, mekiğin saat 10'da durduğunu ve bir taksiye binmem gerektiğini söyledi. İlk olarak, park yeri satın alma işlemime ilişkin e-posta onayı, 1a-4a arası (park yolu otoparkı üzerinden rezerve edilen) hariç 24 saat servis hizmetini açıkça belirtiyor. Ve ön büro personelinin indiğimde bana verdiği kartta (mekik bileti gibi) saatleri belirten hiçbir şey yoktu. Gece geç saatlerde eve gitmeye çalışan bekar bir kadın olarak, bu beni paniğe soktu. Neyse ki, çalışan beyefendi bana inanılmaz bir öfkeli taksi şoförü ile süslenmiş olduğum taksi yolculuğum için geri ödeme yaptı. Tazminatı takdir etsem de, yönetimin çevrimiçi bilgilerini ve servis kartlarını doğru bilgilerle güncellemesi gerekiyor. Lütfen personelinizi de check-in sırasında bu bilgileri SÖYLE uygun şekilde eğitin. Ve son olarak, en az değil, telefon hattınızı düzeltin. Aşmada sorunları olan tek kişi ben değildim ve bu kabul edilemezdi.

Çevrildi