Amy Showman İnceleme St. Agnes Healthcare
84 yaşındaki annem düştü ve kolunu kırdı. Ambulans...
84 yaşındaki annem düştü ve kolunu kırdı. Ambulansla St Agnes'e gönderildi.
Annem 11 de geldi. Varışta hemen bir röntgen çekildi ve sonra bekleme odasında (tekerlekli sandalyede) oturması için bırakıldı (okuyun: "park edildi").
Kocam ve ben 23: 30'da tutuklandık.
Annem (tekrar ediyorum, 84 yaşında) acil servis bekleme odasında, kolu kırık ve ağrıyla oturdu ... 11: 00-06: 30 arası ertesi sabah!
Bu kabul edilemez!
Bir noktada annemin tuvaleti kullanması gerekiyordu .. Onu oraya götürdüm. TUVALET KAĞIDI YOKTUR. Zemin o kadar kirliydi ki ayakkabılarım ona yapışmıştı. Tuvaletler pis ve pislikle kaplıydı. Ahırındaki tuvalet kağıdı tutucusu (yine içinde tuvalet kağıdı yok), doldurulmuş, KULLANILMIŞ, dışkı kaplı, kağıtla doldurulmuştu. Yerde pislik ve kanlı kullanılmış kağıt vardı! İĞRENÇ VE KABUL EDİLEMEZ !!!! Güvenlik görevlilerinden birine söyledim ... hiçbir şey yapılmadı.
Sabah 5'de bir güvenlik görevlisi, acil servis bekleme odasında uyuyan tüm evsizleri uyandırmak için geldi. "5:00, gitme vakti"!
Evsizlerle bir sorunum yok. Soğuk bir gecede başka nereye gidecekler? Ve kimseyi rahatsız etmiyorlardı. ANCAK, hastane sorumsuzdu (ve sağlık kurallarını çiğnediğini varsayıyorum), hepimizin kullanmamız beklenen ... temiz ve stoklu.
St Agnes'e acil servise 10 yıldız verirdim. O korkunçtu. Ve 84 yaşındaki annemin orada acı içinde, kolunun kırık bir şekilde (gelişinden kısa bir süre sonra kırıldığını BİLİYORLAR) oturmaya bırakılmış olması .. tüm bu saatler için ... affedilemez.
Yorumlar: