John Vo

İnceleme Loews Philadelphia Hotel

Park ücretini oda fiyatımın bir parçası olarak öde...

Park ücretini oda fiyatımın bir parçası olarak ödedim. Ama yine de park için suçlandım. Ön bürodan para iadesi talep ettiğimde, park otoritesini aramamı söylediler. Faturalandırma sorunu olduğunu düşündüğüm için onları sorguladığımda, "hayır bu bir park sorunu değil" dediler. Hayal kırıklığına uğradım, park etmeyi aradım. Her birinin menajerinin beni geri arayacağını söylediği üç mesaj bıraktı. Üç gün sonra aradım ama bir Loews yöneticisi istedim. Ön büro görevlisi beni bir yöneticiye bağlamadı. Bunun yerine ön büro görevlisi (bunun bir park sorunu olduğunu söyleyen kişiyle aynı iş unvanı) park yerimi iade etti ve rahatsızlıktan dolayı özür diledi. Bunun Best Western'de olduğunu görebiliyorum. Loews örgütsüz olduklarını ve üst düzey bir otel mülkü DEĞİL olduklarını kanıtladı. Bir dahaki sefere Philadelphia'ya geldiğimde, caddenin karşısındaki Marriott'a geri döneceğim.

Çevrildi