Brian Alexander

İnceleme LoCicero Medical Group

Bu, bir tıbbi uygulama hakkında yazdığım ilk olums...

Bu, bir tıbbi uygulama hakkında yazdığım ilk olumsuz derlemedir. Ancak, tamamen haklı. 40 yılı aşkın süredir bir sağlık personeli tarafından bu kadar korkunç bir müşteri hizmeti görmemiştim. Diğerleri uzun bekleme süreleri hakkında paylaşımda bulundu. Bu çok doğru. Ancak, bu tek başına beni olumsuz bir inceleme yazmaya sevk etmez. Bir çok doktor ofisi sizi bekletiyor. Bu uygulamanın korkunç yanı, hasta isteklerine yanıt vermemesi ve Dr. Gerrish ve hemşiresi (Sam Cramer) tarafından takip edilememesidir. 3 haftada 5 kez aradım çünkü Dr. Gerrish'in Tampa General'da benim için bir test yaptırması gerekiyordu. TG benimle iletişime geçmediği için, bu testi sipariş etmesini hatırlatmak için Dr. G'yi aradım. Özellikle kendisinden veya hemşiresinden beni 5 kez aramasını rica ettim !! Her aradığımda resepsiyon görevlisi bir mesaj alıyor ve beni arayacaklarını söylüyor. Henüz aramadılar ve ilk aramamdan 3 hafta sonrayız. Son 2 kez aradım, takip etmemeleri konusundaki tiksintimle çok açıktım. Saygılıydım ama doğrudum. Oldukça saygın bir şirkette finans uzmanıyım ve bir müşteriye bana davrandıkları kadar kötü davranırsam kovulurdum. Bu iğrenç bir organizasyon ve herhangi bir okuyucuyu onlara bir şans vermemesi için teşvik ediyorum. Yarın yeni bir Gastroenterelog arayacağım. Lütfen Güney Tampa bölgesindeki önerilerle yanıt verin.

Çevrildi