C

Christina Araujo

4 yıllar önce

Buraya gelinlik bulmaya geldim. Makul bir fiyata b...

Buraya gelinlik bulmaya geldim. Makul bir fiyata bir tane bulabildim. Bu yerle ilgili sorun müşteri hizmetleridir. Bayan, tanıdığım en kaba elbise insanı. Ölçülerimi aldı ve bana uyan bir elbisesi olduğunu ve ertesi gün dükkanda geri döneceğini söyledi. Buna kollar ekledik ve 85 dolar daha ödedik. Ona Cuma günü döneceğimi söyledim ve bunu not aldık. İki kez geri döndüm ve her iki seferinde de bana öyle olduğunu söyledikten sonra dükkanda elbisesi yoktu. Ona yakın yaşamadığımı söyledim ve her geri döndüğümde bunun bir bahane olduğunu söyledim. Sonunda geldiğimde elbiseyi denedim ve kalçalarımın tam ortasındaydı ve bana bunun iyi olacağını söyledi. Ona güvendiğim için oturmaya zahmet etmedim. Düğünümden birkaç gün önce gelin elbisemi denemeye karar verdim ve oturmaya çalıştım ve oturamıyorum. Bugün elbisemi tamir ettirmem gerektiğini bildirmek için geri aldım ve bana bir aydır hiçbir şeyi tamir etmeyeceğini söyledi. En son oraya gittiğimde, bir sorun olursa istediğim zaman geri getirebileceğimi bildirdi. Bu yüzden, yanlış durumda olduğu zaman hiçbir şey yapmayacağını söylemek, boğa idi. Yardım etmeyeceğini ve uymamasının benim hatam olduğunu söyledi. Bu ne tür bir müşteri hizmeti? Düğünüm cumartesi ve şimdi bu elbiseyi tamir edebilecek birini bulmaya çalışıyorum. Kimsenin bu dükkana gelmesini tavsiye etmiyorum. Bu en kötü müşteri hizmeti ve müşterilerini hiç umursamıyorlar. Neden sadece iki yıldız olduğunu anlıyorum. Burası 0 yıldızı hak ediyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok