m

monkaS Tan

4 yıllar önce

Acemi Ekspresinin Karanlık Yüzü

Acemi Ekspresinin Karanlık Yüzü
Birincisi, bu işe alım firmasından hizmet arayan insanlar için dile getirilmesi gerektiğini düşündüğüm gerçek deneyimler.

İlk korkunç deneyim
Bir muhasebe rolü için mülakata gitmem söylendi, ancak benimle buluşması gereken temsilciye ulaştığımda ortaya çıkmadı. Görüşmeyi başka biri devraldı ve bana başka bir iş teklif etmek istedi. Muhasebe rolü aramak istediğimi söyledim. Temsilci hemen ilgilenmedi ve bir sonraki adaya geçmeye karar verdi.

İkinci deneyim benzerdi. Temsilciyle bir muhasebe rolü hakkında konuştum ve görüşme için bir gün ayarladık. Röportaj için gittiğimde, bu sefer kişi oradaydı ama telefonda konuştuğumuz rolden bahsetmedi. Temsilci, yerinde başka işleri kontrol etmeye gitti ve ilgilenip ilgilenmediğimi sordu. Kafam karıştı AF Telefonda tartıştığımız rol hakkında ne düşündüğümü sordum. Neden bahsettiğime dair hiçbir fikri yoktu.

Bu son deneyim şimdiye kadarki en kötü deneyim olacak.
Temsilci sonunda beni uygun bir şirketle eşleştirmişti. Röportajım ve HOORAY için şirkete gittim! temsilciden şirketin beni işe almak istediğini söyledi ve cevabımı öğrenmek istedi ve "beni daha iyi tanıyın" röportajı yapmak için ofisine yöneldi. Ona o gün başka bir röportajım olduğunu ve henüz cevap veremeyeceğimi söyledim. Hemen gerçekten savunmacı bir tavır takındı ve bana başka bir şirket bulmanın doğru olmadığını söyledi. Birkaç gün önce bu röportaj için düzenleme yaptığımı söyledim. daha sonra cevap vermek için acele etti. Görüşmem sırasında, bu aracı spam beni durmadan arayacaktı.
Bu anlaşmayı tamamlamak için gerçekten çaresizmiş gibi hissetti.
Onun için iyi haber, ben bu işi üstlenmeye hazırım.
Bir hafta sonra sözleşmeyi imzalamamı söyledi. Bir randevuya karar verdik ama ertesi gün acil bir şeyim olduğunu ve başaramadığımı fark ettim. Daha sonra bana önce telefonumdan bir e-işaret yapmam gerektiğini ve istekli olup olmadığımı sormaya devam edeceğini söyledi. Bu iş konusunda samimi olduğumu ve fiziksel nüshayı başka bir tarihte alacağımızı ona temin ettim.
Yani bu noktada telefonumun pili bitti ve e-işareti yapamadım ama telefonumu açtıktan sonra beni bırakmaya karar verdiğini belirten bir e-posta aldım.
Şimdi bu gerçekten saçma, anlaşmayı kapatmak için çaresiz olduğunuzu biliyorum ama bu kesinlikle kabul edilemez. Bir e-işaret yapmak için birkaç saat verdin, sözleşmeyi doğru bir şekilde okumak için neredeyse hiç zamanım olmadı, beni bıraktın ve sadece anlaşmanı hızlı bir şekilde kapatmak ve komisyonunuzu kazanmak için biraz yedek buldunuz, gerçekten kaba davrandınız spam aramaları. Tüm ajanlar işlerini böyle mi yapıyor? Bu konuda yönetici ile iletişime geçtim, bana bir çözüm vermedi ve sadece o acenteye geri bildirimimi vereceğini söyledi. Kısmen benim hatam olsa da, eminim işler çok daha iyi halledilebilirdi. Bence müşteriler, işi almak isteyip istemediklerini düşünmek için biraz zaman ayırmakta sorun yaşamazlar. Sanırım müşteri aramayı cevaplayamazsa, hiçbir arama onu cevaplamasına izin vermez. Müşterinizi birkaç saat içinde bırakmayın, en azından size gerçekten hayalet gibi görünmelerini sağlamak için onlara bir gün verin.

Şimdi bu deneyimler muhtemelen şirketin gerçek performansını belirlemiyor, eminim müşterilerini doğru çalışanlarla eşleştirmeye gerçekten yardımcı olacak gerçek temsilciler vardır.
Ancak yaşadığım kadarıyla, bu ajanlar anlaşmalarını kapatmak için çaresizler.
Bu işe alım firmasını doğru becerilere sahip işçilerin kaynağına yardımcı olmak için arıyorsanız, bu temsilciler herhangi birini eşleştirip anlaşmayı kendi çıkarları için en kısa sürede kapatabileceğinden dikkatli olmanızı tavsiye ederim. Eminim ki, yanlış kişi seçilmişse, şirketiniz için de yüksek bir devir oranı istemezsiniz.
İş arayan insanlar dikkatli olun ve sözleşmeyi dikkatlice okuyun, ileride sorunlar olabileceğinden sizi acele sözleşmeyi imzalamaya zorlamalarına izin vermeyin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok