Ka Yee Wu

İnceleme Creative Zone Dubai

Vize ve Emirates kimliğimin işlenmesine yardımcı o...

Vize ve Emirates kimliğimin işlenmesine yardımcı olmaları için Bay Ian, Bay Siva Kumar ve Bay Rahim'e teşekkür etmek için buradayım, profesyonel ve özenliler, davamı takip etmek için çok çaba ve zaman harcadıklarını görebiliyorum ve diğer müşteri sorunları. Onlardan yardım almak benim için bir zevk.

Dubai'de vizeyi burada yapmaktan, hükümet sistemindeki teknik sorunlar nedeniyle birçok sorun vardı, Ian, Rahim ve Siva'ya göçmenlik memurları ile iletişim kurmama yardım ettiler, beni bu yüzden zorladılar. birçok kez ve belgeleri tekrar tekrar değiştirin. Durumum zor olsa da olumsuz bir şey söylemediler ve yardım etmek için çok sabırlıydılar. Etkileyiciydim ve onları çok takdir ediyordum.

Sonra vize ve EID kartımı aldım, her şeyin yolunda gittiğini düşündüm ve sonra banka hesabımı ve diğer şeyleri başvurmaya gittim, başka bir sorun çıktı, beni çok sinirlendirdi. EID'm okunamadı ve biyometrik bilgi yoktu! Davam bittiği için Creative Zone'dan yardım alamayacağımı düşündüm ama sorunumu öğrendiklerinde hemen bana yardımcı oldular ve sadece problemle nasıl başa çıkılacağına odaklandılar, profesyonelliklerini çok iyi gösterdim ve ben de öyle hayran kaldı.

Siva'ya farklı yerlerden bu kadar çok göç merkezini sürmesi ve istemesi için teşekkür ederim, çünkü ona farklı merkezlerden çözüm bulmasını söyleyen birçok farklı söz var, Dubai'de günde 3 farklı bölgeye nasıl gidebileceğini hayal edemiyorum.

Bugün, Siva ile Al Barsha merkezine gittim ve göçmenlik memurunun yeniden ödeme yapmam ve EID'mi değiştirmek için başvurmamı istedi. (aslında bu benim hatam değil ama yine de ödemem gerekiyor) Ancak, çevrimiçi başvuru yapmam ve ardından biyometrik işlemi tekrar yapmam gerektiği için bu kolay bir şey değildi. Oradaki bilgisayar sistemi çalışmıyordu, güvenlik sorunu nedeniyle kendi internetlerini bloke ettiler, sonra telefonumu çevrimiçi başvurmak için kullandım, uygulamaları indirdim ve sonra kayıt yaptım ancak uygulamalar her zaman hata gösterdiğinden, çökmelerden dolayı her şey kolay olmadı , zaman aşımına uğradı ve bilgileri tekrar tekrar doldurmam gerekiyordu, ödeme sürecine kadar, ekranda gösterilen hata nedeniyle ödeme yapamadım sadece NOT. Bu yolculuk en az 3 saat devam ediyordu, Siva hiçbir şeyden şikayet etmedi ve benimle kalıyordu ve neye yardım edebileceğini görmek için çok sabırlıydı, ayrıca bana bir fincan kapuçino hazırlamak için beni rahatlatırken dokunuyordum çünkü ben o anda açlıktan ölmek. Ian ayrıca davamızı takip etmemiz ve başka arka uç destekleri olup olmadığına bakmamız için bizi aradı, Ian ve Siva'ya çok teşekkürler!

Son olarak, Al Barsha merkezindeki yönetici bana yardımcı oldu ve sonra biyometrik süreci bitirmek için çok zaman harcadık. Kartımın hala bir sorunu olmasına ve henüz alamasam da, Ian ve Siva çözüm aramakta zorlanıyor ve sorunların üstesinden gelmek için ellerinden geleni yapıyorlar, hepsine sahip olduğum için kendimi şanslı ve minnettar hissediyorum. Creative Zone bu profesyonel uzmanlara yardım için verdiği için teşekkür eder ve umarım gelecekte şirket içinde herhangi bir terfi olursa, lütfen Bay Ian, Bay Siva ve Sayın Rahim'i müşterilere yardımcı olmak için çok çaba sarf ettikleri için hatırlayın. şirketi gerçekten iyi temsil ediyor. Hepinize tekrar teşekkür ederim.

Çevrildi