Ed Brittingham

İnceleme Absopure Water Company

On yıldan uzun süredir düzenli bir müşteriydi. İşl...

On yıldan uzun süredir düzenli bir müşteriydi. İşletmemizi sattıktan sonra hesabımız kapatıldı. Boş şişeler, Ocak 2018'in ikinci haftasında Absopure tarafından toplandı. İşte şimdi, MAYIS 2018 ortasına yaklaşıyor ve biz HALA toplanan boşların şişe depozitosunun iadesini almadık! Müşteri hizmetleri departmanına çok sayıda çağrı yapıldı ve muhasebe departmanlarına (CSR talimatına göre) Patrick Burns'e birkaç mesaj bırakıldı. Birkaç mesaj kalmış olsa da, bugüne kadar hiçbir geri dönüş çağrısı yapılmadı. Hesap için şişe depozitosunun iadesinin bu kadar uzun süreceğini inanılmaz buluyorum. Uzun süredir müşterilerine bu şekilde davranıyorsa ... dikkatli olun.

Çevrildi