R

RJ Dwyer

4 yıllar önce

Riley Harmon, eyalet dışından bir alıcı olarak bil...

Riley Harmon, eyalet dışından bir alıcı olarak bile benim için kusursuz bir araba satın alma deneyimi yarattı. Ömür boyu araba tutkunu biri olarak, kendimi talepkar bir alıcı olarak görüyorum. Arabadan ne istediğimi biliyorum ve araba satın alma deneyiminin kolay ve eğlenceli olmasını istiyorum. Bunu sağlamak için Riley, diğer şeylerin yanı sıra duyarlı, iletişimsel, açık, arkadaş canlısı, profesyonel, sabırlı ve bilgilendiriciydi.
Her telefon görüşmesine, e-postaya, kısa mesaja çok makul bir sürede cevap verdi ve iletişimde ve süreçlerin açıklanmasında netti. Satın aldığım araba renk ve seçenekler kombinasyonunda yurt içinde tek araçtı o yüzden yurt dışından alıyordum. Eşsiz envantere rağmen bir kez bile bana baskı yapmadı. Satın aldığım Alfa Romeo bir yaşam hedefiydi, ancak büyük satın alma konusunda mantıklı kalmak istedim, bu yüzden baskı hissetmemek önemliydi.
Önceki gün ilerlemeye geç karar vermem nedeniyle evrak işleri tamamlanmadan Kansas City'ye (ilk ziyaretim) uçtum. Riley beni havaalanından aldı, soru sorulmadı. Aristocrat Motors'a giderken bana şehri ve tarihini, bayiliğini, yönetimini ve uygulamalarını anlatırken keyif aldım. Bu sürüşten gerçekten keyif aldım ve bir araba satın almak için seyahat etme kararımda haklı olduğumu hissettim.
Bayiye yaklaştığımızda, büyük, çok markalı bir kampüs beklemem gerektiğini biliyordum. Beklediğimden bile güzeldi. Arabanın bir yaşam amacı olduğu ve daha önce bir araba için ödediğim fiyatın iki katı bir etiket fiyatına sahip olduğu göz önüne alındığında, her zaman ticari olarak gördüğünüz satış deneyiminin üstünde ve ötesinde olmasını umuyordum, ama aynı zamanda istediğim arabanın olduğunu da biliyordum. hala Aristocrat'ın sunduğu en pahalı arabaların bir kısmıydı. Daha sonra olanlar anlaşmayı mühürledi. Araba dışarıdaki bir teslimat alanına park edilmedi, binanın içindeki bir bekleme odasına kurulmadı; araba, şimdiye kadar gördüğüm en güzel, en etkileyici showroom odasının ortasında, dolaylı aydınlatmalı devasa kubbeli bir tavanın altında, taşlı bir zeminde, diğer Alfa'lar ve Maserati'lerle çevriliydi. Bana böyle davrandıkları için şaşırdım.
Her şeyin doğru yerde olduğundan emin olmak için hızlı bir test sürüşünden sonra Riley, bir gece önce gözden geçirdiğim çevrimiçi evrakları ve fiyatları gözden geçirdi. Çevrimiçi satın alma sistemleri şeffaftır. Kendi başıma uygulanan geçerli üretici indirimlerini seçmek de dahil olmak üzere ihtiyacım olan her şeyi tek bir noktada görebiliyordum. Bana gösterdiği sayı bir önceki gün gördüklerimle eşleşti, sürpriz olmadı. Şimdi, çok uzun bir eve dönüş yolculuğundan önceki son adım, finans ofisiydi. Hala Ben Jones ofisine girmeyi ve son şans, her ihtimale karşı eklentiler için tekliflerle karşılaşmayı bekliyordum; Ben hatalıydım. Ben, evde gördüğüm sayıların aynısını, Riley'le birlikte gözden geçirdiğim sayıların aynısını çıldırdı. 5 dakikadan uzun olmayan bir avuç imza ve işim bitti. Başım hala bu sürecin ne kadar hızlı olduğu ve bir alıcı olarak bana ve zamanıma saygılı olduğu konusunda dönüyor.
Ofisten çıkıp yeni arabama döndüm. Riley bana teşekkür etti, bana bir veda hediyesi verdi ve tam anlamıyla gün batımına doğru yola çıktım. Yeni ve güzel bir Alfa Romeo'da otururken, bana ikinci bir düşünce vermek için tek bir pişmanlık ya da hız tümseği olmadan etrafıma bakarken neredeyse ağlayacaktım. Arzulanan tek şey, ev bölgemdeki bir Aristocrat Motors lokasyonu.
Riley ve tüm Aristocrat Motors çalışanlarına çok teşekkür ederim, bu mutlak bir zevkti.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok