Edward Cozart

İnceleme Mac Haik Dodge Chrysler Jeep R...

Bu notu verirken en büyük kararlılığım iletişim ek...

Bu notu verirken en büyük kararlılığım iletişim eksikliği oldu. Kamyonumu Cumartesi günü erken bıraktım ve tamir etmenin birkaç gün süreceğini biliyordum. Servis danışmanım işin yakınına kadar benimle iletişim kuracağına dair güvence verdi .. Bir kiralama hakkında da sordum ve bana bir tane alabileceğimi ve kamyonumla ilgili bir güncelleme aldığımda bana haber vereceğini söyledi. Güncelleme alınmadı. Servis departmanının gösteri salonundan birkaç saat önce kapandığını fark etmeden kapatmadan önce bayiye sıkıca döndüm. Resepsiyonistle konuştum ve bana bir güncelleme alacağını söyledi ve beklemek için dışarı çıktım. Bu sırada 30-40 dakika geçmişti. İçeri girdim ve benim için bir şeyleri olup olmadığını sordum ve kimse gelip seni bulmadı mı? Bu noktada yeterince zamanımı boşa harcadığım için ayrıldım. Kamyonum birkaç gün sonra yapıldı ve orada verilen servis iyi oldu ve onarımlar tamamlandı.
Servis departmanı tarafındaki iletişim ve özen eksikliği nedeniyle onlara geri dönmeyeceğim ve onlardan yeni bir araç satın alırken olmayacağım.

Çevrildi