Michael Dixon

İnceleme Crescenta Valley Water Distric...

Hiç yardımcı olmayan ve kötü bir müşteri deneyimi ...

Hiç yardımcı olmayan ve kötü bir müşteri deneyimi sağlayan müşteri hizmetleri departmanından Arturo ile konuştu. 25 ABD doları tutarında bir gecikme ücretinin farkında değildim ve bunun kaldırılmasını istedim. Hesabın ömrü boyunca sadece 1 ücret alınmadığını, herhangi bir ek ücretten feragat edemeyeceklerini açıkladı. Bu toplulukta yaşadığım 6 yıl boyunca yalnızca 1 kez daha ücretlerin muaf tutulmasını istedim. Tamamen anlamsız! Menajeri ile konuşmak istediğimde neredeyse telefonu yüzüme kapattı. Orada millet bir araya gelin ve kötü yönetilen bir anne ve baba dükkanı gibi davranmayı bırakın!

Çevrildi