Vinay Thanawala

İnceleme Airdrie Honda

Kesinlikle bir bayide yaşadığım en kötü müşteri hi...

Kesinlikle bir bayide yaşadığım en kötü müşteri hizmeti / satın alma deneyimi. Satıcı (Wayne Lee) karım, diğer üyeler Brandon ve Mike Fry hakkında uygunsuz yorumlar yaptı, bana uygun seçenekleri (başka bir Honda bayisine bakmam için) vermedi ve belgeler için fazla ücret aldı.

"Müşteri memnuniyeti" değerinin, araçlarının satışından en yüksek parayı elde etme bedeline geldiği aşikardı.

1) Arabamı satın aldığımda detaylandırmadılar - Honda bayilerinin bir gereği.
2) Depoyu doldurmadılar - Honda bayilerinin bir gereği.
3) Tapuda "Kira durumu" nu kaldırmadılar, bu yüzden aracımı sigortalamaya gittiğimde hala "Kiralık araç" yazıyor. Onlarla iletişime geçtim ve henüz bir yanıt almadım.
4) 7 günlük değişim poliçesine göre satın aldığım bir aracı değiştirip yeni bir araç satın aldığımda eski aracımı bayilerine bıraktırdılar - beni araçsız bırakarak. Benim için bir araç ayarlama çabası olmadı.

Çevrildi