M

Matteo Guida

3 yıllar önce

KAÇINMAK

KAÇINMAK
(İncelemeleri dikkatlice okursanız benimki gibi birçok deneyim var)
Bu incelemeyi takiben, bayi bana posta yoluyla ulaştı ve benden "yazılı hakaretin" kaldırılması istendi "Ayrıca hukuk departmanımızın herhangi bir işlem yapmasını önlemek için".

Onlardan (Amazon üzerinden) 550'ye bir Acer bilgisayar sipariş ettim. Bana bilgisayarın farklı ve daha düşük bir sürümünü gönderdiler (internette 200 avro daha ucuzdu). Onların hatası olmasına rağmen, masrafları bana ait olmak üzere düzenli bir geri dönüş yapmak zorunda kaldım.

Havale elime geçene kadar iade prosedürünün birkaç kez güncellenmesini istiyorum, kaçamak ve yanlış yanıtlar alıyorum. 550 euro yerine 500 euro. Nedeni? Kutu hasarlı geldi. Ancak, bariz nedenlerden dolayı yeniden kullanamayacakları bir kutu, her şeyden önce masrafları bana ait olmaması gereken bir geri dönüşle alındı.

Gereksiz telefon desteği, ara sıra, kesin olmayan, bazen kaba e-posta yardımı. Kesinlikle kaçınılması. Müşteriye hiç dikkat etmiyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok