K

Keith P

3 yıllar önce

Mükemmel müşteri hizmeti !!

Mükemmel müşteri hizmeti !!
Amazon'dan Noel hediyesi olarak yeni bir sürücü aldım ve birkaç ay sonra, o sürücünün kafasında tek bir salınımdan hafif bir hasar oluştu. Geçenlerde Dallas Golf Şirketi ile temasa geçtim ve neredeyse hiç bekletme süresinin olmamasından sonra Sara (veya Sarah) ile konuştum ve bana kabul edilebilir bir çözüm sunmayı başardı. TaylorMade ile doğrudan iletişime geçti ve aynı gün iki kez kişisel olarak güncellemelerle beni aradı. İkinci kez konuştuktan sonra, TaylorMade'in bana eşit bir değişim için iade fişi ile birlikte yeni ve geliştirilmiş bir sürücü gönderdiğini doğruladı. Bu süreci o kadar kolay ve sorunsuz hale getirdi ki beni nadiren yaptığım bir inceleme göndermeye mecbur etti. Dallas Golf Company'yi şiddetle tavsiye ederim !!!

-KP

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok