E

Eduard Voroshilov

3 yıllar önce

Hafta sonu Sonic Electronix'i ilk aradığımda, geri...

Hafta sonu Sonic Electronix'i ilk aradığımda, geri dönüş için yardım almakta zorlandım. Ancak birkaç gün sonra, durumuma karşı daha merhametli ve anlayışlı olamayan bir müdürden bir telefon aldım. İlk çağrımı dinlemek için yukarıda ve öteye gitti ve bunun hakkında normal bir gündelik konuşma yaptık. Bir senaryodan okuma yoktu. Herkes için işe yarayacak bir çözüme ulaşmak için benimle birlikte çalıştı. Oldukça hızlı bir karara vardık ve iade ve ön sipariş verebildim. Ön siparişi yapmak için Travis'ten bir telefon beklemek zorunda kaldım. Sadece 10 dakika sürdü ve başından beri profesyoneldi. Tüm süreci çok iyi anlattı ve sorunlarımı çözmek için ikisiyle de konuştuğum için mutluyum. İlk telefon görüşmesi tatsızdı, ancak sonrasında en iyi müşteri hizmetinden başka bir şey almadım. İlerideki satın alımlar için kesinlikle Travis ile tekrar iletişime geçeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok