Chris C

İnceleme Sheraton on the Park

Ben bir Starwood üyesiyim ve 10 yıldır buradayım. ...

Ben bir Starwood üyesiyim ve 10 yıldır buradayım. Bu otelde sık sık restorana gidiyoruz ve son deneyimlerimiz muhtemelen üyeliğimi asla yenilemeyeceğim veya bu otele geri dönmeyeceğim anlamına gelecektir. Deniz ürünleri büfesine sık sık 10'dan fazla ve çoğu zaman 15'ten fazla olan bir grupla gidiyoruz. Bu restoranda her zaman Starwood programı kapsamında uygulanan sadakat indirimi sorunu var. Restoranı bilgilendirdikten sonra birden fazla kartımız olacağını ve grubun 10 yaşında olduğunu bildirdikten sonra, son 2 kişiye sadakat indirimini onurlandırmayı reddettiler ve tek bir rezervasyon altında indirimi yalnızca 8 misafire uygulayabileceklerini söylediler. Bu restoranla birçok kez tartıştım. Genellikle indirimi onurlandırırlar. Bu Pazar gecesi yapmadılar, sahada kıdemsiz personel ile konuyu tartışacak herhangi bir yetkiye sahip kimse yoktu. Faturayı tavırlarıyla tiksintiyle ödedim ve konuyu adil ticaret ofisi ile inceleyeceğim. Bu restoran rezalet, deniz mahsulleri mülayim, yengeç donmuş gibi karidesler, şeflerin barındaki et berbattı. Kızarmış domuz eti aşırı pişmiş ve sertti, sığır eti o kadar yağlıydı ki, çoğunu tabağımda bırakmak zorunda kaldım, kuzu, sert eti denemeniz ve çekmeniz için bir çift maşayla tezgahta bırakılan bir karkastaydı ve sonra yemek yemek için bu sert eti çiğnemekle yetinmek zorundaydınız. Başı 100 dolardan UZAKTA KAL derdim. Orada hiç Avustralyalı yoktu. Restoran, Asya yol kenarı yemek standının kalitesine sahip bir Yum Cha restoranı gibiydi. Eğer sheraton, bu tür bir kuruluşta beklenen kalitenin bu olduğunu düşünürse, bu otelin daha uzun süre kalmayacağını düşünürdüm. Geçen hafta sonu kıtalararası profesyonellere sık sık gittim, teklifler bu otelde ve mükemmel restoranlarda bir Starwood üyesi olarak elde edebileceğim tekliflerin üzerindeydi. Online Starwood üyeliği ile konaklama rezervasyonu yapmayı denedim ve hesabımı kullanamadım. Cevap vermeden onlarla iletişim kuran e-postalar gönderdim. Bu kuruluş, bağlılık programını dış kaynak olarak kullandı ve hizmet sunmuyor. Bana öyle geliyor ki restoran da dışarıdan temin edilmiş, başka neden bu kadar kötü olabilir? Bu kısıtlamaya bir başlangıç ​​derecesi bile vermeyeceğim .. Bunu hak etmiyor. Bu sadece korkunç.

Çevrildi